QFD im Qualitätsmanagement: Zielkonflikte früh erkennen
Wie hängen Kundenwünsche und Produktmerkmale zusammen? Eine eigene QFD-Übung zeigt, wie Du Beziehungsmatrix, Lücken und Zielkonflikte im House of Quality unterscheidest.
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Wie hängen Kundenwünsche und Produktmerkmale zusammen? Eine eigene QFD-Übung zeigt, wie Du Beziehungsmatrix, Lücken und Zielkonflikte im House of Quality unterscheidest.
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